Política de Privacidade – Paralelo Tecnologia Ltda

Última atualização: 19/08/2025.

A Paralelo Tecnologia Ltda (“Paralelo”, “nós” ou “nosso”) valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e demais legislações aplicáveis, como o California Consumer Privacy Act (CCPA).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso software e serviços online (“Software”).

 

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e demais informações inseridas no cadastro ou formulários.

• Dados de uso: registros de acesso, interações no Software, métricas de desempenho, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.

• Cookies e tecnologias semelhantes: usados para autenticação, segurança, preferências e análise de uso.

 

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Permitir seu acesso e uso do Software, incluindo a versão de degustação (trial).

• Fornecer suporte técnico e responder a solicitações.

• Melhorar a performance, segurança e experiência do usuário.

• Enviar comunicações sobre atualizações, novidades e informações relevantes (quando permitido).

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

 

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em:

• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para viabilizar o uso do Software.

• Consentimento: quando o usuário optar por fornecer informações adicionais ou receber comunicações.

• Legítimo interesse: para manter e melhorar a segurança e funcionalidade do Software.

• Cumprimento de obrigação legal: quando necessário para atender exigências legais ou regulatórias.

 

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: provedores de hospedagem em nuvem, ferramentas de análise, sistemas de e-mail e suporte técnico.

• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

 

5. Armazenamento e segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, dependendo dos prestadores de serviços contratados.

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida.

 

6. Transferência internacional de dados

Caso haja transferência de dados para fora do Brasil ou da União Europeia, adotaremos garantias adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses – SCCs), conforme exigido pelo GDPR.

 

7. Retenção de dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

 

8. Direitos dos titulares

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de dados pessoais.

• Solicitar portabilidade dos dados.

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

• Reclamar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outra autoridade competente.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@paralelo.io

 

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para autenticação, segurança, personalização de experiência e análise de uso. O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar a utilização do Software.

 

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, indicando a data da última atualização.

 

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@paralelo.io